Управление и поддержка Windows 8.1 (20688 D)

Supporting Windows 8.1

Курс предоставляет знания и навыки, необходимые для обеспечения технической поддержки Windows 8.1 в средних и крупных организациях, а также для формирования методологии разрешения технических неисправностей.

Курс помогает подготовится к экзамену на уровень Associate Windows 8.

Целевая аудитория

Курс предназначен для специалистов технической поддержки (уровень 2), обеспечивающих поддержку пользователей в средних и крупных организациях в доменной среде.

Предварительные требования

Для успешного прослушивания курса необходимо

  • Базовые знания сетевых технологий, включающие TCP/IP, UDP, DNS
  • Понимание принципов AD DS и базовые навыки администрирования AD DS
  • Понимание компонентов инфраструктуры открытых ключей (PKI) и опыт работы с Active Directory Certificate Services
  • Знание основ Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012
  • Опыт работы с клиентскими ОС: Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и/или Windows 8
  • Опыт работы и администрирования Windows Office 2013 или Windows Office 2010
  • Знание компонентов Windows Automated Installation Kit, таких как Windows PE, Windows SIM, VAMT, ImageX, USMT, DISM

Чему вы научитесь

  • Давать описание процессов, используемых при планировании и поиске/устранении неисправностей для Windows 8.1
  • Решать проблемы, связанные с запуском и системными службами Windows 8.1
  • Решать проблемы, связанные с оборудованием и драйверами устройств
  • Удаленно выполнять поиск и устранение неисправностей
  • Решать проблемы, связанные с сетевыми подключениями
  • Решать проблемы, связанные с конфигурацией и применением групповых политик
  • Решать проблемы, связанные с настройками пользователей
  • Решать проблемы, связанные с удаленными подключениями
  • Решать проблемы, связанные с получением доступа к ресурсам с доменных компьютеров
  • Решать проблемы, связанные с получением доступа к ресурсам с компьютеров, не подключенных к домену
  • Решать проблемы, связанные с установкой и работой приложений
  • Управлять развертыванием Windows 8.1
  • Проектировать и реализовывать экстра-нет подключения для Windows 8.1
  • Восстанавливать компьютеры Windows 8.1

Программа курса

Модуль 1.Знакомство с методологией поиска и устранение неисправностей Windows 8.1
Модуль 2.Решение проблем, связанных с запуском ОС
Модуль 3.Решение проблем, связанных с оборудованием и драйверами
Модуль 4.Выполнение поиска и устранения неисправностей удаленно
Модуль 5.Решение проблем, связанных с сетевыми подключениями
Модуль 6.Поиск и устранение неисправностей, связанных с групповыми политиками
Модуль 7.Устранение неисправностей, связанных с настройками пользователя
Модуль 8.Устранение неисправностей, связанных с удаленным доступом
Модуль 9.Устранение неисправностей, связанных с получением доступа к ресурсам в доменной среде
Модуль 10.Устранение неисправностей, связанных с получением доступа к ресурсам с компьютеров, не подключенных к домену
Модуль 11. Решение проблем, связанных с приложениями
Модуль 12.Обслуживание Windows 8.1
Модуль 13.Восстановление Windows 8.1

Информация о курсе

Вендор: Microsoft
Код курса: 20688 D
Продолжительность: 5 дней / 40 часов
Направление: Windows 8
Экзамен : 70-688
Администрирование Windows Server 2012 R2
20411 D
Минск, 28 августа - 1 сентября
Администрирование Oracle Database 12c
12cDBA
Минск, 28 августа - 1 сентября
Все предложения
Записаться на курс

Название курса и комментарии*

Ваше имя и фамилия*

Компания*

Телефон*

Email*