Построение систем IP-телефонии на базе программной АТС Asterisk

В курсе рассматриваются вопросы построения систем IP-телефонии и мгновенного обмена сообщениями, на основе свободного программного обеспечения. В качестве основы для построения систем голосовых коммуникаций используется Asterisk, в качестве текстовых - jabber-сервер ejabberd.

Стоимость курса:
1320 бел. руб. без учета НДС (20%)

В числе вопросов рассматриваемых в курсе особое внимание уделяется следующим темам:

  • Использование программной АТС Asterisk с различными каналами связи и модулями расширения (T1/E1/FXS/FXO/GSM);
  • Плавный переход с существующей системы телефонии с аналоговыми и цифровыми линиями на IP-телефонию и программную АТС Asterisk;
  • Построение голосовых меню и организация работы центра обработки звонков (call-центра) на базе программной АТС;
  • Интеграция различных систем телефонии: систем традиционной телефонии, IP-телефонии, построенных на открытых стандартах, проприетарных систем, в том числе Skype.
  • Учёт времени и тарификация выполненных звонков;
  • Использование IP-телефонии поверх туннелей в виртуальных частных сетях (VPN) и беспроводных сетях (WiFi);
  • Организация мгновенного обмена сообщениями и текстовых конференций;
  • Протоколирование сеансов мгновенного обмена сообщениями.
  • Всё программное обеспечение, рассматриваемое в курсе, открыто и свободно и распространяется бесплатно по свободным лицензиям.

Целевая аудитория

  • Системные администраторы.
  • Администраторы систем телефонии и офисных АТС (желателен опыт работы с ОС Linux).

Необходимая подготовка

Обязательно:
  • Понимание основных принципов работы систем UNIX/Linux и умение выполнять основные операции по её конфигурированию;
  • Знания по настройке и использованию сети TCP/IP в сетях UNIX/Linux.

Желательно:

  • уверенная подготовка в области администрирования UNIX/Linux-систем;
  • знание основ традиционной и IP-телефонии.

Программа курса

1. Введение

2. Возможности IP-телефонии

  • Обзор систем IP-телефонии: проприетарные и открытые решения
  • Программная АТС Asterisk

3. Базовые возможности программной АТС Asterisk

  • Инсталляция и начальное конфигурирование программной АТС Asterisk
  • Организация голосовой связи между компьютерами и IP-телефонами
  • Основы диалплана
  • Совершение международных звонков на традиционные телефоны
  • Управление правами абонентов
  • Соединение нескольких программных АТС между собой с помощью протокола SIP
  • Соединение нескольких программных АТС между собой с помощью протокола IAX

4. Расширенные возможности программной АТС Asterisk

  • Голосовая почта
  • Русификация и локализация
  • Звонок на группу, перехват звонка, форвардинг звонка, парковка вызова
  • Запись звонков (автоматическая и по требованию)
  • Музыкальные возможности программной АТС (музыка на удержании, перекодировка музыки)
  • Организация конференц-связи
  • Программная генерация голоса
  • AGI-скрипты
  • Управление операционной системой с помощью АТС
  • Расширенная работа с диалпланом
  • Использование встроенной базы данных Asterisk
  • Организация голосовых меню
  • Очереди звонков и агенты
  • Генерация исходящих звонков (автоматизированный обзвон)

5. Использование аппаратного обеспечения с программной АТС Asterisk

  • Подключение цифровых линий связи (E1/T1)
  • Подключение аналоговых линий связи (FXS/FXO)
  • Подключение к GSM-сети
  • Звонки через локальные устройства (звуковая карта, bluetooth-устройства)

6. Управление (Web-интерфейс)

  • Web-интерфейс для администрирование программной АТС Asterisk
  • Web-интерфейс для управления звонками

7. Учёт и тарификация звонков

  • Организация учёта телефонных звонков
  • Автоматическая тарификация звонков

8. Безопасность программной АТС

  • Шифрование звонков
  • Автоматическая блокировка подозрительных подключений

9. Отказоустойчивость программной АТС

  • HA-кластер (кластер отказоустойчивости) программной АТС

10. Интеграция

  • Интеграция IP-телефонии и традиционной телефонии
  • Интеграция IP-телефонии и мобильной связи
  • Интеграция IP-телефонии почты
  • Интеграция IP-телефонии и систем мгновенного обмена сообщениями (jabber)
  • Интеграция SIP-телефонии и Skype
  • Интеграция IP-телефонии и службы каталога предприятия

11. Мгновенный обмен сообщениями с помощью Jabber

  • Jabber-сервер
  • Организация Jabber-конференций
  • Протоколирование Jabber-конференций
  • Автоматизация отправки сообщений
  • Маршрутизация сообщений между Jabber-серверами
  • Организация шлюза в другую систему мгновенного обмена сообщениями
  • Интеграция Jabber-сервера в существующую инфраструктуру (LDAP, ActiveDirectory)

Программное обеспечение

  • Debian GNU/Linux
  • Программная АТС Asterisk
  • Открытые SIP-клиенты
  • Jabber-сервер ejabberd
  • Интерфейс командной строки для XMPP, sendxmpp
  • Jabber-клиенты

Оборудование

  • Мобильные и стационарные телефоны с поддержкой SIP
  • FXO/FXS-карты
  • PRI-карты
  • GSM-шлюзы

Учебные материалы

  •  учебное пособие в электронном виде

Вспомогательные материалы

Во время курса ведется журнал лабораторных работ.
Специально для наших слушателей мы создали страницу http://xgu.ru/class/nt-voip/, благодаря которой можно более детально ознакомиться с предстоящим курсом, лабораторными работами, конфигурацией класса и рабочего места. Данная информация помогает восстановить знания полученные на курсе, вспомнить во всех деталях и подробностях.
Практически напротив каждой лабораторной работы есть две ссылки: wiki и lilalo. Страница содержит ссылки по которым можно увидеть журнал действий выполненных для настройки, а также полученную в конечном счёте конфигурацию работающей системы.

Информация о курсе

Вендор: Asterisk
Код курса: Ast-IP
Продолжительность: 5 дней / 40 часов
Направление: IP-телефония
Экзамен :
Записаться на курс

Название курса и комментарии*

Ваше имя и фамилия*

Компания*

Телефон*

Email*