Данный курс предоставляет знания и навыки, необходимые для поддержки и устранения неисправностей в устройствах на Windows 10 в среде с доменной инфраструктурой. Слушатели, которые хотят пройти этот курс должны иметь хорошее понимание конфигурирования ОС Windows 10 и ее компонентов и их использования в корпоративной среде. Курс направлен на решение проблем, возникающих в устройствах на Windows 10.
Курс предназначен для специалистов технической поддержки 2-го уровня, внедряющих и поддерживающих Windows 10 в средних и крупных организациях. Курс ориентирован на специалистов, желающих расширить свои знания и технические навыки по настройке и поддержке компьютеров, пользователей, устройств, приложений и облачных служб, а также доступу к ресурсам, аутентификации, обеспечению безопасности ресурсов и восстановлению систем в корпоративной среде с Windows 10.
По окончании курса слушатели смогут:
Модуль 1: Внедрение методологии устранения неполадок
Лабораторная работа: Использование инструментов устранения неполадок
Модуль 2: Устранение неполадок при запуске
Лабораторная работа: Устранение неполадок при запуске
Лабораторная работа: Восстановление дисков, зашифрованных BitLocker
Модуль 3: Выполнение восстановления системы
Лабораторная работа: Восстановление системы
Модуль 4: Устранение неполадок в оборудовании и драйверах устройств
Устранение неполадок драйверов устройств
Обзор аппаратного устранения неполадок
Лабораторная работа: Устранение неполадок оборудования и драйверов устройств
Модуль 5: Администрирование Windows 10
Данный модуль описывает, как использовать различные инструменты администрирования в Windows 10 для решения проблем. В нем описываются функции и возможности таких инструментов, как Центр администрирования Windows, Удаленный рабочий стол, Quick Assist и Windows PowerShell.
Лабораторная работа: устранение неполадок удаленных компьютеров с помощью удаленного рабочего стола
Лабораторная работа: устранение неполадок удаленного компьютера с помощью Windows PowerShell
Модуль 6: Решение проблем с сетевым подключением
Лабораторная работа: Устранение проблем с сетевым подключением
Модуль 7: Устранение неполадок групповой политики
Лабораторная работа: Устранение неполадок при применении групповых политик
Модуль 8. Настройка и устранение неполадок параметров пользователя
Лабораторная работа: устранение неполадок при входе в систему
Лабораторная работа: настройка и устранение неполадок приложения пользовательских настроек
Модуль 9: Устранение неполадок удаленного подключения
Lab : Устранение неполадок подключения VPN
Модуль 10: Настройка и устранение неполадок доступа к ресурсам
Лабораторная работа: решение проблем с доступом к файлам
Лабораторная работа: устранение неполадок принтера
Лабораторная работа: настройка и устранение неполадок синхронизации файлов
Лабораторная работа: восстановление данных
Модуль 11: Устранение неполадок приложений
Устранение неполадок при установке настольного приложения
Устранение неполадок в настольных приложениях
Лабораторная работа: устранение неполадок настольных приложениях
Лабораторная работа: Обеспеченение устройств типа Kiosk
Модуль 12: Поддержка Windows 10
Лабораторная работа: поддержка Windows 10
Перед прослушиванием курса необходимо:
1158 1042,20 бел. р. (очно) с НДС 20%
1042,20 926,40 бел. р. (дист.) с НДС 20%