Администрирование и устранение неисправностей Office 365 (10997)

Office 365 Administration and Troubleshooting

Данный трёхдневный авторизованный курс Microsoft предназначен для ИТ-специалистов, которые участвуют в администрировании, настройке, устранении неисправностей и управлении сервисами Microsoft Office 365, в том числе идентификаторами, зависимостями, требованиями и технологиями обеспечения. Курс включает в себя теоретическую и практическую часть и доступен к прослушиванию онлайн и в классах Учебного центра Softline.

Целевая аудитория

Курс предназначен для ИТ-специалистов и системных администраторов, заинтересованных в изучении техник администрирования и устранения неисправностей в Office 365.

Предварительные требования

Обладать двухлетним опытом администрирования операционной системы Windows Server, в том числе Windows Server 2012 или новее.
Обладать опытом работы с доменными службами Active Directory (AD DS) от года.
Обладать опытом работы с разрешением имен, в том числе DNS от года.
Обладать опытом работы с сертификатами, в том числе с инфраструктурой открытых ключей (PKI).
Обладать опытом работы с Windows PowerShell.
Опыт работы с Exchange Server 2013 или новее, Lync Server 2013 или Skype for Business Server 2015 и SharePoint Server 2013 или новее будет полезен, но не обязателен.

Приобретаемые знания и навыки

По окончании курса слушатели смогут:

Описать сервисы Office 365.
Администрировать Office 365 при помощи графического интерфейса (GUI) и Windows PowerShell.
Администрировать и устранять неисправности синхронизации каталога и объектов каталога.
Администрировать и устранять неисправности сервиса Exchange Online
Администрировать и устранять неисправности Skype for Business Online и Microsoft Teams.
Администрировать и устранять неисправности SharePoint Online.
Администрировать и устранять неисправности Office 365 ProPlus.
Администрировать и устранять неисправности соответствия и безопасности Office 365.

Программа курса

Модуль 1: Обзор сервисов Office 365.

Обзор сервисов Office 365
Обзор лицензирования Office 365
Настройка аренды (Tenant) Office 365
Клиенты Office 365
Лабораторная работа: Настройка лабораторного окружения Office 365. Настройка сервисов Office 365

Модуль 2: Администрирование, инструменты и техники Office 365.

Управление Office 365 при помощи административного портала.
Управление Office 365 при помощи Windows PowerShell.
Управление административным доступом в Office 365.
Устранение неисправностей с администрированием в Office 365
Лабораторная работа: Использование административного портала. Администрирование Office 365 при помощи Windows PowerShell. Настройка делегированного администрирования. Устранение неисправностей административного доступа в Office 365.

Модуль 3 Администрирование и устранение неисправностей синхронизации каталога и объектов каталога.

Обзор федерации и синхронизации каталога.
Управление Azure AD Connect.
Управление объектами пользователей и групп в Office 365.
Устранение проблем синхронизации каталога и объектов в Office 365
Лабораторная работа: Настройка Azure AD Connect. Управление пользователями и группами Office 365 при помощи центра администрирования Office 365. Управление политиками паролей Office 365. Устранение проблем пользователей и синхронизации каталога.

Модуль 4: Администрирование и устранение неисправностей Microsoft Exchange Online.

Обзор управления Exchange Online
Администрирование получателей Exchange Online
Администрирование политик клиентского доступа в Exchange Online
Устранение неисправностей Exchange Online
Лабораторная работа: Настройка и администрирование получателей Exchange Online. Настройка делегированного администрирования. Настройка политик клиентского доступа. Устранение неисправностей Exchange Online

Модуль 5: Администрирование и устранение неисправностей Skype for Business Online и Teams.

Обзор управления Skype for Business Online и Teams.
Администрирование пользователей и подключений в Skype for Business Online и Teams.
Устранение неисправностей Skype for Business Online и Teams.
Лабораторная работа: Настройка параметров Skype для бизнеса Online и Teams. Настройка параметров пользователя Skype for Business Online и Teams. Устранение неисправностей Skype for Business Online и Teams.

Модуль 6: Администрирование и устранение неисправностей SharePoint Online.

Обзор управления SharePoint Online
Администрирование коллекций сайтов SharePoint Online
Администрирование внешних пользователей в SharePoint Online
Настройка OneDrive for Business
Устранение неисправностей SharePoint Online
Лабораторная работа: Настройка параметров SharePoint Online. Создание и настройка коллекции сайтов SharePoint Online. Настройка и проверка общего доступ для внешних пользователей. Настройка OneDrive for Business. Устранение неисправностей SharePoint Online.

Модуль 7: Планирование и развертывание Office 365 ProPlus.

Обзор Office 365 ProPlus
Управление пользовательским развертыванием Office 365 ProPlus
Устранение проблем развертывания Office 365 ProPlus
Лабораторная работа: Подготовка к установке Office 365 ProPlus. Управление пользовательской установкой Office 365 ProPlus. Управление централизованной установкой Office 365 ProPlus. Устранение проблем развертывания Office 365 ProPlus.

Модуль 8: Администрирование и устранение проблем безопасности и соблюдения требований в Office 365.

Обзор возможностей соответствия в Office 365
Администрирование Azure Right Management в Office 365
Администрирование возможностей соответствия в Office 365
Настройка и администрирование безопасности почты в Office 365
Устранение неисправностей соответствия и защиты Office 365
Лабораторная работа: Настройка Azure Right Management в Office 365. Настройка возможностей соответствия. Настройка защиты почты. Устранение неисправностей безопасности и соответствия.