Управление ИТ-активами (ITAM)

Данный курс предназначен для ознакомления слушателей с ключевыми принципами и практикой управления ИТ-активами.

Цель обучения

  • Формирование у слушателей представления о задачах и структуре деятельности по управлению ИТ-активами;
  • Изучение жизненного цикла ИТ-активов и особенности каждого этапа цикла;
  • Понимание организации контроля ИТ-активов в течение всего их жизненного цикла;
  • Знакомство с финансовыми аспектами управления ИТ-активами.

Целевая аудитория

Данный курс ориентирован на:

  • Руководителей ИТ-подразделений;
  • Менеджеров по управлению ИТ-активами;
  • Менеджеров, ответственных за учет ИТ-активов;
  • Менеджеров, отвечающих за финансовую эффективность ИТ;
  • Менеджеры по закупкам.

Программа курса

Модуль 1. Введение

  • Основные понятия по управлению ИТ-активами
  • Типы ИТ-активов
  • Назначение управления ИТ-активами
  • Выгоды организации управления ИТ-активами
  • Уровни зрелости управления ИТ

Модуль 2. Фазы жизненного цикла ИТ-актива

  • Жизненный цикл ИТ-актива
  • Типы и статьи затрат по ИТ-активам

Модуль 3. Процессный подход к управлению ИТ-активами

  • Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами
  • Подход и ракурсы управления ИТ-активами
  • Процессная модель управления ИТ-активами
  • Пример ролевой структуры управления ИТ-активами

Модуль 4. Обзор процессов управления ИТ-активами:

  • Управление закупками
  • Учёт и контроль ИТ-активов
  • Управление контрактами
  • Управление финансами

Модуль 5. Процесс управления программными активами (SAM)

Модуль 6. Процесс управления контрактами

Модуль 7. Процесс управления финансами

  • Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
  • Расчёт себестоимости ИТ-услуг
  • Оценка стоимости эксплуатации
  • Методика расчёта ТСО
  • Методика расчёта ROI
  • Расчёт финансовой отдачи (ценности) ИТ-услуг для бизнеса

Модуль 8. Автоматизация деятельности по управлению ИТ-активами

Модуль 9. Метрики деятельности по управлению ИТ-активами и факторы успеха

Тренер

Ковелько Александр, IT Solution architect.

Опыт работы в ИТ более 10 лет в сфере ИТ и ИБ: руководство проектом, аудит, консалтинг, разработка концепций и архитектуры решений, стратегий и дорожных карт развития, создание систем управления ИТ и ИБ, организация работы ИТ- и ИБ-подразделений, проектирование новых и реинжиниринг существующих процессов в соответствии с ITIL v3 2011, CobiT 5, ISO20000, ISO27000.

Образование: магистр техники и технологии.

Опыт успешно реализованных проектов в сферах:

  • проектирования и создания систем управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL v3 2011, CobiT 5, ISO20000;
  • проектирования и создания систем управления ИТ-активами;
  • проектирования и создания систем управления информационной безопасностью.

Информация о курсе

Минск
19-20 сентября

582 бел. р. с НДС 20%

Вендор: ITIL и Cobit
Код курса: ITAM
Продолжительность: 2 дня / 16 ак. часов
Направление: Управление и аудит
Экзамен :
Все расписание
Поддержка и устранение неисправностей Windows 10
10982
Минск, 29 июля - 2 августа, 17-21 февраля
Все предложения
Записаться на курс

Название курса и комментарии*

Имя*

Фамилия*

Отчество*

Компания

Телефон*

Email*

Настоящим, в соответствии с ч.2.ст.18 Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 N 455-З(ред. от 11.05.2016) "Об информации, информатизации и защите информации", отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на сбор, обработку и хранение ООО «СофтЛайнБел» Ваших персональных данных. ООО «СофтЛайнБел» гарантирует конфиденциальность получаемой от Вас информации. Сбор, обработка и хранение персональных данных осуществляется в целях эффективного оказания услуг, исполнения договоров и пр.