Управление рисками ИТ-проектов (IT.Risk)

Вы научитесь оценивать факторы риска и разрабатывать эффективные стратегии по их устранению. Откроете для себя проверенный метод управления рисками на протяжении всего ИТ-проекта или ИТ-программы.

В современных, наиболее прогрессивных представлениях о рисках наметился чёткий тренд – риск рассматривают как неразрывный союз возможностей и угроз. Каждая угроза содержит в себе возможность, каждая возможность содержит в себе риск. Не зря народная мудрость гласит «Нет худа без добра» и «Не было бы счастья, да несчастье помогло». Управление рисками – это методология принятия и реализации управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятных событий и минимизацию возможных потерь, а также увеличение вероятности благоприятных событий и максимизации возможных преимуществ, вызванных реализацией ИТ-проекта или программы.

Курс «IT-Risk» предназначен для получения системных знаний в области управления возможностями и угрозами. На тренинге Вы научитесь разрабатывать стратегию управления рисками, идентифицировать и анализировать риски, планировать мероприятия по реагированию на риски, а также контролировать риски в ИТ-проекте или программе и подводить уроки опыта для использования в будущих ИТ-проектах и программах.

Целевая аудитория

Специалисты и управленцы, вовлечённые в проекты разработки ПО, развития ИТ и телекоммуникаций:

• Высшее руководство;
• Руководители портфелей и программ проектов;
• Руководители и администраторы проектов;
• Риск-менеджеры;
• Технические руководители и системные инженеры;
• Руководители ключевых департаментов, участвующих в проектах;
• Специалисты*, планирующие проходить сертификацию PMI-RMP.

*Данные специалисты смогут зачесть 16 контактных часов формального обучения в специализированной сфере управления рисками проектов от провайдера обучения типа D "Training companies or consultants". Для подачи заявки на сертификацию PMI-RMP требуется 30 часов обучения, если у Вас есть высшее образование, либо 40 часов, если у Вас нет высшего образования.

Знания и навыки

Самый главный навык, который получат слушатели – это умение переводить ИТ-проект или программу от простого понимания, что риски могут произойти, к чёткому плану действий по управлению рисками. Также, по окончанию тренинга, слушатели приобретут следующие знания и навыки:

• однозначное понимание, что «риски» - это не плохо, и не хорошо, «риски» - это обычное явление в ИТ-проектах и программах, и ими можно и нужно управлять;
• использование основной терминологии управления рисками;
• системные знания в области управления возможностями и угрозами ИТ-проектов и программ;
• подготовки и использования шаблонов документов для организации управления рисками;
• разработки стратегии управления рисками и подготовки плана управления рисками, соответствующих масштабу ИТ-проекта или программы, сложности и уровню риска;
• использования технологий и инструментов для идентификации рисков;
• проведения всестороннего анализа рисков, в том числе влияния рисков на бюджет и сроки ИТ-проектов и программ;
• приоритезации рисков;
• выработки и контроля мероприятий по реагированию на риски;
• вовлечения заинтересованных сторон в управление рисками;
• подведения уроков опыта и формирования рекомендаций для следующих ИТ-проектов и программ.

Программа курса

1. Введение в управление рисками

• Определение риска
• Терминология управления рисками
• Суть прикладного управления рисками
• Факторы успеха в управлении рисками
• Место риск-менеджмента в управлении ИТ-проектами и программами
• Роли и ответственность в управлении рисками

2. Стратегия управления рисками

• Корпоративный стандарт управления рисками. Становление культуры управления рисками.
• Источники рисков. Толерантность к рискам.
• Определение подходов к управлению рисками. Процессы управления рисками.
• Влияние масштаба ИТ-проекта на стратегию управления рисками.
• Разработка Плана управления рисками.

3. Идентификация и анализ рисков

• Возможности и угрозы.
• Идентификация рисков и Реестр рисков.
• Матрица вероятности и воздействия.
• Качественный анализ рисков и приоритезация рисков
• Количественный анализ рисков

4. Мероприятие по реагированию на риски

• Стратегии реагирования на риски.
• Планирование мероприятий по реагированию на риски.
• Изменение документов ИТ-проекта.

5. Мониторинг и контроль рисков

• Реализация мероприятий по реагированию на риски
• Управление резервами на непредвиденные обстоятельства
• Отслеживание статуса рисков
• Подведение уроков опыта, и корректировка стратегии управления рисками

6. Вывод проектов из кризиса

• Управление изменениями и успешность проекта.
• Характеристики кризисных проектов.
• Стратегии вывода проекта из кризиса.
• Уроки опыта и рекомендации для следующих проектов.

Практические упражнения

1. Разработка Плана управления рисками
2. Создание Иерархической структуры рисков
3. Анализ допущений и ограничений
4. SWOT анализ проекта
5. Оценка рисков
6. Планирование реагирования на риски

Техническое оснащение тренинга

1)       Учебный класс оборудованный:
       - Проектор и экран.
       - Доска (флип-чарт).

2)       Материалы тренинга и рабочие тетради.

3)       Расходные материалы для проведения упражнений.

Тренер курса

Анатолий Савин, PMP (Project Management Professional). 

Стаж работы 23 года, из них 19 лет в проектной области. Имеет степень Master of Science in Project Management.
Анатолий Савин профессионально занимается управлением проектами с 2000 года. 

На тренингах Анатолия Савина прошли обучение более 2500 слушателей. Как коуч подготовил 28 PMP.

Группа

• 8-12 человек

Документы об окончании курса

• Сертификат Учебного центра Softline
• Cертификат об обучении установленного образца