Семинар EMPLOYEE EXPERIENCE – глазируем впечатления сотрудника

04.03.2020

ВНИМАНИЕ! СЕМИНАР ПЕРЕНЕСЕН НА 28 МАЯ и пройдет в ОНЛАЙН-ФОРМАТЕ.

Большинство компаний уделяют огромное внимание изучению клиентского опыта «customer journey map» в стремлении привлечь и удержать клиента, повысить его удовлетворенность от продукта или слуги и, в итоге, увеличить продажи.

28 мая приглашаем HR-специалистов на бесплатный вебинар, на котором рассмотрим как трансформировать СJM в Employee Journey Map в управление человеческими ресурсами и заглазировать опыт сотрудника на всех этапах сотрудничества.

Слышали о EJM, но не знаете с чего начать? 

Думаете как соединить процессы HR для продажи бизнесу? 

Семинар поможет вам взглянуть на ваши процессы по-другому, сфокусирует не столько на роли сотрудника в жизни компании, сколько на роли компании в жизни сотрудника.

О ЧЕМ ПОГОВОРИМ:

  • О клиентском опыте
  • Посмотрим на эволюцию опыта сотрудника
  • Взглянем на изменения в современном мире HR
  • Изучим стадии развития организаций
  • Составим карту впечатлений сотрудника на каждом этапе взаимодействия с компаний

СПИКЕР

Сильченко_Катерина-224x300Катерина Сильченко

Практикоориентированный тренер в области HR. Экспертиза - стратегический HRM, формирование кадровой политики в компании.

Профессиональное кредо: Раздвигая свои границы, мы меняем мышление, установки, убеждения, тем самым меняем свою жизнь.

Профессиональный принципНе останавливайся, развивайся, и каждый день обучайся чему-то новому.

Образование: БНТУ, БГУ, БГУКИ, магистр педагогических наук, сертифицированный коуч ICC.

Карьера: С 2010 года от менеджера по персоналу, Начальника департамента по работе с персоналом до HRBP в международном IT сегменте.

Опытот рекрутинга до комплексного построения системы управления персоналом в компаниях. За последние 8 лет провела более 1008 собеседований.

Сфера бизнеса: B2B, B2C

ДАТА и УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Участие бесплатное, но требуется предварительная обязательная регистрация. Регистрируйся и присоединяйся к нам:

Регистрация

Ссылка на подключение к онлайн-митингу будет выслана за несколько часов до проведения.

Дата и время: 28 мая 2020 г. с 15:00 до 17:00.

Место проведения: Минск, пр-т Победителей, 110, 5-й этаж, офис 508 - Учебный центр Softline.

При возникновении вопросов обращайтесь к специалистам учебного центра:

E-mail: edu.by@softline.com
Тел.: +375 (17) 336 55 41

Читать другие статьи

NEW! Основы ITIL 4
ITIL 4
дистанционно, 13-15 июля
Обеспечение безопасности Windows Server 2016
20744
очно | дистанционно, 13-17 июля
Разработка Java веб-приложений
Java-Web
дистанционно, c 13 июля
Все предложения
Записаться на курс

Название курса и комментарии*

Имя*

Фамилия*

Отчество*

Компания

Телефон*

Email*

Настоящим, в соответствии с ч.2.ст.18 Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 N 455-З(ред. от 11.05.2016) "Об информации, информатизации и защите информации", отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на сбор, обработку и хранение ООО «СофтЛайнБел» Ваших персональных данных. ООО «СофтЛайнБел» гарантирует конфиденциальность получаемой от Вас информации. Сбор, обработка и хранение персональных данных осуществляется в целях эффективного оказания услуг, исполнения договоров и пр.